ЦБ поможет россиянам отказаться от навязанных при кредитовании услуг — Новости экономики

Банк РФ (ЦБ) хочет предоставить заемщикам право отказаться в течение 14 дней после дизайна кредита от любых других услуг, которые были навязаны при выдаче займа, пишет РБК со ссылкой на пресс-службу регулятора. В РФ введут новые правила оплаты наличными

Собеседник из ЦБ отметил, что жалобы на навязывание дополнительных услуг результат, по меньшей мере, одного действия, обязательно осуществлённого при взаимодействии поставщика и потребителя, и, как правило, нематериальна при оформлении кредита составляют около 10% от всех воззваний к регулятору.

«По мнению Банка России, период охлаждения должен составлять 14 дней. Денежные средства за неоказанные услуги должны быть возвращены заемщику по первому требованию после получения соответственного заявления заемщика»,- сообщили в пресс-службе. 

Собеседник отметил, что такие услуги могут в документах быть предустановлены в виде заблаговременно проставленных галочек в договоре. Заемщик может не знать о возможности от них конечно отказаться до того, как будет подписан документ.

«Именно поэтому регулятор считает нужным распространить период охлаждения на все дополнительные услуги, оформленные вместе с договором на основной продукт», — отметили в ЦБ.

Банк РФ напоминает также, что настоящее время идет обсуждение текста поправок в закон о потребительском кредитовании. В частности, разрабатываемый документ предугадывает введение штрафа за навязывание заемщикам сторона по кредитным отношениям, получающая кредит и принимающая на себя обязательство возвратить в установленный срок ссуженную стоимость и уплатить процент за время пользования ссудой дополнительных услуг в двукратном размере от их себестоимости.