Первый новостной портал России Последние новости в России и мире за 24 часа
Значительное большинство крупных российских банков не сокращало кешбэк на фоне временных ограничений по эквайринговым комиссиям при онлайн-покупках, показал опрос кредитных учреждений, проведенный РИА Новости. В свою очередь те банки, на чью бонусную политику эти ограничения все-же повлияли, готовы восстановить размер клиентского поощрения до стареньких значений с 1 октября – к этому времени ограничения по эквайрингу действовать уже перестанут.
Одним их тех, кто не менял выплаты по бонусным программкам, был Сбербанк.
«Мы не ухудшали условия программы для наших посетителей. Наоборот, сейчас мы стараемся максимально адаптировать нашу программку под ту ситуацию, с которой, к огорчению, пришлось столкнуться всем нам – мы усилили вместе с нашими партнёрами все наши онлайн-предложения», — произнес гендиректор оператора программы «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев.
В целом русское банковское сообщество с самого начала энергично выступало против регулирования эквайринга. По мнению кредитных учреждений и платежных систем, тарифный баланс эффективнее вообще всего устанавливает сам рынок. Одна из последних важных инициатив в этой области касается ограничений по комиссиям, взимаемых с маленьких магазинов, однако профильная ассоциация уже обратилась в Минэкономразвития, чтобы такие ограничения не вводились.
ЭКВАЙРИНГ Лупит КЕШБЭК
Банк России на фоне коронавирусной пандемии принял решение с 15 апреля по 30 сентября ограничить эквайринговые комиссии (Комиссия — группа лиц или орган, формируемый в составе группы лиц для выполнения каких-либо определённых функций или проведения специальных мероприятий) при онлайн-покупках товаров, лекарств и товаров повседневного спроса уровнем 1%. После этого платежные системы ограничили межбанковскую комиссию (интерчейндж), одну из более весомых составляющих эквайрингового тарифа.
В экспертном обществе проходили оживленные дискуссии, насколько целесообразно было бы продлить данное ограничение, чтобы оно продолжило действовать и после 30 сентября. Банк РФ озвучил свою позицию по этому вопросу в начале августа: по воззрению регулятора, данная мера была необходима в начале пандемии и содействовала существенному росту онлайн-торговли.
Вместе с тем в ЦБ выделили, что необходимо соблюдать баланс между интересами банков и компаний торговли. В условиях длительного ограничения комиссий банки обязаны повышать другие комиссии или предоставлять мение удобные для потребителей продукты. Поэтому в итоге ЦБ принял решение не продлевать ограничение эквайринговых комиссий.
ЖДЕМ ОКТЯБРЯ
Регулирование эквайринга практически привело к тому, что издержки ритейлеров были перенесены на кредитные организации и их посетителей, полагает директор департамента карточных продуктов банка «Хоум Банковский-кредит» Юрий Коптяев. По мере восстановления розничной торговли применение нерыночных подходов должно быть минимизировано, убежден он.
«Нами неоднократно озвучивалось мнение, что нерыночные способы регулирования могут приводить к диспропорциям в конкурентноспособной среде, а их применение оправдано только при наличии беспристрастных причин и на короткий срок. В данном случае, после ввода ограничений многие банки были обязаны сократить выплаты по своим карточным программкам лояльности», — говорит Коптяев. Сам «Хоум Банковский-кредит» готов рассмотреть вопрос о полном восстановлении выплат кешбэка при отмене ограничений по эквайрингу (возможность для торгового предприятия принимать безналичную оплату за товары и услуги пластиковыми картами).
ВТБ считает, что регулирование тарифов не привело к понижению цен, как задумывалось изначально, однако способствовало тому, что возросла маржа продавцов. Сам банк намеревается вернуть кешбэк для клиентов на прежний левел, после того, как перестанут действовать ограничения по эквайринговым комиссиям.
«Ограничение на наивысшую ставку эквайринга снимают 30 сентября, в связи с чем ВТБ намеревается вернуться к исходным значениям для отдельных групп продуктов по эквайрингу. Банк также планирует возвратить прежний уровень кешбэка для наших посетителей с 1 октября 2020 года, мы ждем доказательства относительно возврата интерчейнджа со стороны платежных систем», — молвят в банке.
Ограничения в Газпромбанке также будут действовать до 30 сентября. «Банк не увидел снижения цен ритейлеров. Считаем, что такое регулирование эквайринговых ставок, быстрее, негативно сказывается на потребителях», — отметили в кредитной организации. Аналогичной позиции держится «Русский Стандарт»: банк (денежно-кредитная организация; регулирующая платёжный оборот в наличной и безналичной форме; финансовая организация, которая привлекает денежные средства на депозиты у тех, кто) рассматривает возможность вернуть начисления по программам лояльности в полном объеме при условии отмены платежными системами ограничений по размеру интерчейнджа.
Платежные системы уже заявили о готовности откатить тарифы до стареньких значений: в Mastercard и системе «Мир» значения межбанковской комиссии с 1 октября 2020 года возвратятся на тот же уровень, который был до введения временных мер, рассказали РИА Новости их представители. Visa в свою очередь так же приветствует отмену временных ограничений по эквайринговым тарифам.
КТО СОХРАНИЛ Скидки
Московский кредитный банк не ухудшал условия ПО лояльности на фоне ограничений по эквайрингу. Аналогично поступили Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, «Почта банк», «Зенит» и банк «Дом.РФ».
«В обозначенный период банк «Дом.РФ» не пересматривал программу лояльности по банковским картам и в полном объеме сохранил условия вознаграждения при покупке продуктов, по которым вводились ограничения. При этом с целью помощи клиентов в апреле была запущена дополнительная к основной программке лояльности акция по повышенному кэшбэку за онлайн-покупки», — конечно прокомментировал ситуацию директор розничных продуктов банка Евгений Шитиков.
Как указал спецпредставитель МКБ, для банков с точки зрения приложений лояльности не имеет значения какие конкретно товары в чеке. Главное – чтобы не понижался объем покупок. А тарифные ограничения, по наблюдениям банка, не оказывают на средний чек существенного воздействия.
