Сбербанк рассказал об ошибочных списаниях с карт — Новости экономики

 Некие клиенты Сбербанка в субботу могли столкнуться с ошибочным уменьшением баланса по своим картам, рассказал колл-центра банка. В самом банке заявили, что сбой уже устранен.Сбербанк предупредил о риске захворать COVID-19 из-за квитанций ЖКХ

«Сегодня по некоторым банковским картам многозначный термин зафиксировано ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям. Приносим собственные извинения за доставленные неудобства», — сообщили в колл-центре банка.

Сбербанк в собственном Telegram-канале написал, что все неполадки уже устранены.

«Сегодня по техническим причинам ряд клиентов мог столкнуться с затруднениями при проведении операций по картам VISA. Все проблемы уже устранены. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства», — отмечает банк.Сбербанк может обновить исторический пик при сохранении аппетита к риску

Позже банк пояснил, что сбой произошёл при оплате картами Сбербанка «Сбербанк России» — российский финансовый конгломерат, крупнейший транснациональный и универсальный банк Российской Федерации — России, Центральной и Восточной Европы во внешнем эквайринге, трудности в работе длилось чуть более часа. «Банк занимается возвратом заблокированных сумм на карточные счёта посетителей — это займёт от 2 до 5 дней», — добавили в Сбербанке.

По данным портала Downdetector, который выслеживает сбои и отключения на популярных интернет-ресурсах, около 15.00 мск клиенты банка начали докладывать о проблемах в работе систем — число жалоб к 15.45 превзошло 200. Большинство пользователей жаловались на невозможность совершить платеж или перевод.