Сбербанк продолжит отправлять бесплатные смс-сообщения о переводах — Новости экономики

Клиенты Сбербанка продолжат бесплатно получать не содержащие баланс счета смс-сообщения о переводах от других физлиц в прежнем режиме, рассказал банк в своем Telegram-канале.

Ранее в пятницу в колл-центре Сбербанка произнесли РИА Новости, что банк отменил бесплатные уведомления по переводам на дебетовые карты: сейчас клиенты с бесплатной версией «Мобильного банка» будут получать по смс только лишь пароли и коды для входа в «Сбербанк онлайн» или оплаты на веб-сайтах, а для остальных уведомлений им надо подключить платный пакет. В колл-центре об этом не упомянули, но даровая версия смс-банка присылала и сообщения о переводах, хотя и без указания баланса счета.

«Клиенты Сбербанка продолжат бесплатно получать технические смс-сообщения (не содержащие баланс счета) о переводах от других физлиц в прежнем режиме — сегодня ими пользуются мение 3% клиентов (Клиент (от лат. cliens, множ. clientes) — в Древнем Риме свободный гражданин, отдавшийся под покровительство патрона и находящийся от него в зависимости). Получение одноразового пароля в смс-сообщении является бесплатным. Новейших тарифов или комиссий на уведомления не вводится», — разъяснил банк.

Он отметил, что значительное большинство клиентов уже использует новую модель информирования с расширенным функционалом в «Сбербанк онлайн».

«Данный способ получения уведомлений более удобен и безопасен: он включает в себя детали по операциям, остатки после совершения перевода. В СБОЛе сервис извещений продолжает развиваться, появляются новые удобные сервисы — к примеру, информация по операциям с вкладами. Также сейчас вместо многочисленных смс-оповещений клиент будет получать пуш-уведомление о переводе с возможностью получить полную детализацию об операции в приложении», — объяснил банк.