Россиян предупредили о схемах обмана клиентов в автосалонах — Авто

В автомобильных салонах литературный, художественный или политический кружок избранных лиц, собирающихся в частном доме участились случаи обмана клиентов, пишут «Известия» со ссылкой на материалы Роспотребнадзора, куда приходят, в частности, жалобы на жульнические схемы и навязывание дополнительных услуг при покупке новых и подержанных автомашин. Названы самые продаваемые автомобили у россиян в ноябре

Например, клиентов заманивают несуществующей низкой ценой и прибыльными кредитами, а потом требуют аванс без показа нужной модели. Когда обман вскрывается, контракт уже оказывается подписан. 

Как уточняют участники отрасли, речь в первую очередь речь идет о неофициальных салонах, где представлены свежие и подержанные машины от различных брендов. Официальным дилерам на подобные ухищрения идти почаще всего нет смысла.

Также популярный прием среди недобросовестных продавцов — указание в рекламе и при воззвании к ним по телефону недостоверной, сильно заниженной цены автомобиля. Стоимость может отличаться от рыночной на 300–500 тыс рублей и больше. Мошенники таким способом завлекают клиентов в свой зал, убеждая, что машина стоит на складе, и ее можно приобрести в любой момент, а когда подходящего автомобиля Самодвижущийся экипаж — моторное дорожное и внедорожное транспортное средство, используемое для перевозки людей или грузов в наличии не оказывается, то покупателей убеждают приобрести более дорогую комплектацию. 

Эксперт общества защиты прав покупателей «Общественный контроль» Сергей Емельянов обращает внимание на то, что главное — это избегать «сероватых» дилеров, которые могут часто менять названия, владельцев, мухлевать с документами.

В Роспотребнадзоре рекомендуют внимательно изучать отзывы о компаниях, которые продают машины. Лучше изучить несколько веб-сайтов: мошенники часто используют подставные ресурсы, где сами публикуют положительные отзывы. 

Также в ведомстве призывают с осторожностью относиться к предложениям реализации автомобилей по цене ниже рыночной.

Тем, кто столкнется с противозаконными действиями в автомобильном салоне, советуют обращаться к производителю и непосредственному виновнику-продавцу с претензией. Также следует выслать жалобу непосредственно в Роспотребнадзор. К обращению нужно приложить документированные доказательства, а также претензионную переписку с торговцем. Также есть вариант обратиться в суд, а если усматривается очевидное мошенничество — в полицию.

Читайте также:

Обман сознательное искажение истины, высказанное с целью введения кого-либо в заблуждение на сотни тыс. Как купить машину русская фамилия без накруток автосалона