

Авторы исследования проанализировали отношения потребителей в Российской Федерации является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (преамбула к Закону РФ «О защите прав потребителей») к сложившейся на фоне пандемии COVID-19 обстановке и выявили их готовности тратить. В ходе исследования была проведена работа с 1,5 тыс респондентов по всей России из разных социально-демографических групп с углубленным исследованием в предельно широком смысле — поиск новых знаний или систематическое расследование с целью установления фактов; в более узком смысле исследование — научный метод (процесс) изучения чего-либо; результат такого действия (исследования), научный труд, документ с описанием изученного объекта или чего-то по Москве. Проанализированы данные о потребрасходах в более чем 40 товарных категориях.
«Россияне гражданская нация, сообщество граждан Российской Федерации различной этнической, религиозной, социальной и иной принадлежности прошли буквально через шесть этапов пандемии и постепенно начинают возвращаться к жизни «до коронавируса» и стали намного меньше тревожиться о событиях, связанных с новой реальностью. … Так, опасения по поводу поездок в публичном транспорте, проживании в гостинице, посещения парков и ресторанов сократились более чем в два раза», — показало изучение.
Как отметил управляющий директор и партнер BCG Иван Котов, спустя год россияне стали чаще считать, что худшее уже сзади, вернулись на работу в офисы, реже избегают людных мест. «В апреле 2020 года значительное большинство россиян считали, что экономическая ситуация ухудшится, теперь же доля этих настроений сократилась вдвое, и люди быстрее ожидают сохранения текущего статуса и соответственно планируют свои затраты», — рассказал он.
В сопоставлении с апрелем 2020 года ожидания потребителей относительно их расходов в ближайшие полгода существенно улучшились: положительная динамика наблюдается по 44 из 50 категорий товаров и услуг. Больший рост можно наблюдать в категориях, связанных со здоровьем (в первую очередь лекарственные препараты) и пребыванием дома (коммунальные услуги, строительство и ремонт жилища). Постепенное восстановление спроса наблюдается среди потребителей всех возрастов. При этом наиболее позитивно настроены покупатели 18-25 лет, наиболее негативно – потребители старшего поколения (старше 55 лет), отметили авторы.
«Положительная динамика потребительского настроения подтверждает, что россияне продолжают восстанавливаться, при этом делают это осторожно и трепетно. Ко всему прочему, люди стали более внимательны к своему здоровью – это подтверждается готовностью россиян тратиться на мед препараты и услуги, а также продолжать соблюдать меры предосторожности, носить маски и сохранять социальную дистанцию», — прокомментировала результаты исследования исполнительный гендиректор «Ромира» Инна Караева.
Читайте также:
Экономисты не ждут резкого роста потребления за счет сбережений населения
Первый новостной портал России Последние новости в России и мире за 24 часа